{"id":3407,"date":"2026-06-08T17:43:51","date_gmt":"2026-06-08T20:43:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.actar.com.br\/codigo-de-conducta-etica\/"},"modified":"2026-06-08T17:43:51","modified_gmt":"2026-06-08T20:43:51","slug":"codigo-de-conducta-etica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.actar.com.br\/es\/codigo-de-conducta-etica\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo de Conducta \u00c9tica"},"content":{"rendered":"

PRINCIPIOS Y VALORES<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

ACTAR y sus Colaboradores establecen y mantienen relaciones entre s\u00ed, con sus proveedores, clientes, competencia, gobierno, sindicato, con el medio ambiente y con su comunidad; basadas en los principios y valores \u00e9ticos, <\/span>la transparencia, integridad, honestidad, respeto, igualdad, justicia, lealtad, responsabilidad, armon\u00eda y calidad.<\/b><\/p>\n

En este sentido, los colaboradores, al incorporarse al plantel de empleados de la empresa, deben entender y practicar los siguientes principios, tanto en el desarrollo de sus actividades como en las relaciones personales con colegas y superiores jer\u00e1rquicos:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Ser cordial en las relaciones profesionales en el \u00e1mbito del lugar de trabajo, dirigi\u00e9ndose siempre a los dem\u00e1s con respeto;<\/span><\/li>\n
  2. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa;<\/span><\/li>\n
  3. Apoyar el desarrollo profesional de los dem\u00e1s colaboradores;<\/span><\/li>\n
  4. Actuar de manera de evitar malentendidos entre los colaboradores, especialmente en lo que respecta al uso de espacios destinados a la convivencia social de los empleados;<\/span><\/li>\n
  5. Promover el respeto a las normas ambientales, optimizando el uso de recursos y evitando desperdicios;<\/span><\/li>\n
  6. Respetar las diferencias sociales, ya sea por etnia, g\u00e9nero, orientaci\u00f3n sexual, religi\u00f3n, cultura o cualquier tipo de discapacidad;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    ACTAR y sus Colaboradores se comprometen a velar por las directrices descritas en este C\u00f3digo de Conducta \u00c9tica y en la LEY N.\u00ba 12.846, DE 1.\u00ba DE AGOSTO DE 2013, disponible en nuestra p\u00e1gina, <\/span>www.actar.com.br<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    DIRECTRICES<\/b><\/p>\n

     <\/p>\n

    ACTAR no participa ni apoya el uso del trabajo infantil o el trabajo forzado.<\/span><\/p>\n

    ACTAR est\u00e1 comprometida con la Salud y Seguridad de sus trabajadores.<\/span><\/p>\n

    ACTAR est\u00e1 comprometida con la Preservaci\u00f3n del Medio Ambiente; por lo tanto, cumple con los requisitos legales relacionados con el Medio Ambiente.<\/span><\/p>\n

    ACTAR no participa ni apoya ning\u00fan tipo de discriminaci\u00f3n por motivos de raza, casta, origen nacional, religi\u00f3n, discapacidad, sexo, orientaci\u00f3n sexual, afiliaci\u00f3n sindical, afiliaci\u00f3n pol\u00edtica y\/o edad.<\/span><\/p>\n

    ACTAR no participa ni apoya el uso de castigos corporales, mentales o coerci\u00f3n f\u00edsica, ni el abuso verbal bajo ninguna circunstancia.<\/span><\/p>\n

    ACTAR proh\u00edbe el ofrecimiento de regalos y hospitalidad a funcionarios p\u00fablicos, clientes p\u00fablicos o privados y socios comerciales de todos los mercados que no sean \u00abobsequios de marketing\u00bb definidos en este documento. <\/span><\/p>\n

    ACTAR no participa ni apoya el uso de pr\u00e1cticas ilegales como soborno, corrupci\u00f3n, extorsi\u00f3n, coimas y caja negra para obtener ventajas comerciales.<\/span><\/p>\n

    ACTAR proh\u00edbe terminantemente cualquier tipo de pago, favores o beneficio (soborno) a cualquier tipo de cliente o autoridad gubernamental nacional o extranjera, para obtener o mantener negocios o cualquier ventaja comercial o de proyecto.<\/span><\/p>\n

    ACTAR cumple con las leyes aplicables sobre horarios de trabajo y remuneraci\u00f3n, as\u00ed como en materia tributaria, c\u00f3digo civil y penal; por lo tanto, ACTAR no apoya, no estimula ni consiente ning\u00fan acto que viole cualquier art\u00edculo de la Constituci\u00f3n u otros c\u00f3digos aplicables.<\/span><\/p>\n

    ACTAR no autoriza, no permite ni tolera ning\u00fan tipo de transgresi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    ACTAR respeta el derecho a la libertad de asociaci\u00f3n y negociaci\u00f3n colectiva de sus colaboradores.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    LUCHA CONTRA LA CORRUPCI\u00d3N<\/b><\/p>\n

     <\/p>\n

    Los colaboradores se comprometen a ejercer sus funciones de manera que excluya cualquier forma de corrupci\u00f3n, entendi\u00e9ndose esta como cualquier acto lesivo a la administraci\u00f3n p\u00fablica o a entidades privadas, actuando conforme a lo dispuesto en la Ley 12.846\/13 (Ley Anticorrupci\u00f3n).<\/span><\/p>\n

    De conformidad con el art\u00edculo 5.\u00ba de la Ley 12.846\/13, se considera acto lesivo, ESTANDO PROHIBIDO:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. prometer, ofrecer o dar, directa o indirectamente, una ventaja indebida a un funcionario p\u00fablico, o a un tercero vinculado a dicho funcionario;<\/span><\/li>\n
    2. comprobadamente, financiar, costear, patrocinar o de cualquier modo subvencionar la pr\u00e1ctica de los actos il\u00edcitos previstos en esta Ley;<\/span><\/li>\n
    3. comprobadamente, valerse de una persona f\u00edsica o jur\u00eddica interpuesta para ocultar o disimular sus reales intereses o la identidad de los beneficiarios de los actos realizados;<\/span><\/li>\n
    4. en lo que respecta a licitaciones y contratos:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. frustrar o defraudar, mediante acuerdo, combinaci\u00f3n o cualquier otro ardid, el car\u00e1cter competitivo de un procedimiento licitatorio p\u00fablico;<\/span><\/li>\n
      2. impedir, perturbar o defraudar la realizaci\u00f3n de cualquier acto de un procedimiento licitatorio p\u00fablico;<\/span><\/li>\n
      3. excluir o intentar excluir a un licitante mediante fraude o el ofrecimiento de cualquier tipo de ventaja;<\/span><\/li>\n
      4. defraudar una licitaci\u00f3n p\u00fablica o un contrato derivado de ella;<\/span><\/li>\n
      5. crear, de manera fraudulenta o irregular, una persona jur\u00eddica para participar en una licitaci\u00f3n p\u00fablica o celebrar un contrato administrativo;<\/span><\/li>\n
      6. obtener de forma fraudulenta ventajas o beneficios indebidos derivados de modificaciones o pr\u00f3rrogas de contratos celebrados con la administraci\u00f3n p\u00fablica, sin autorizaci\u00f3n legal, en la convocatoria de la licitaci\u00f3n p\u00fablica o en los respectivos instrumentos contractuales; o<\/span><\/li>\n
      7. manipular o defraudar el equilibrio econ\u00f3mico-financiero de los contratos celebrados con la administraci\u00f3n p\u00fablica;<\/span><\/li>\n
      8. dificultar las actividades de investigaci\u00f3n o fiscalizaci\u00f3n de organismos, entidades o funcionarios p\u00fablicos, o intervenir en su actuaci\u00f3n, incluso en el \u00e1mbito de las agencias reguladoras y de los organismos de fiscalizaci\u00f3n del sistema financiero nacional.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Al identificar cualquiera de las conductas descritas anteriormente en el marco de los procesos de venta de bienes y\/o prestaci\u00f3n de servicios, especialmente frente a la administraci\u00f3n p\u00fablica, corresponde al empleado informar expresamente a su superior jer\u00e1rquico o al <\/span>CANAL DE DENUNCIAS<\/b> para que se adopten las medidas pertinentes para cesar el acto lesivo.<\/span><\/p>\n

        Se considerar\u00e1 falta grave la comisi\u00f3n de un acto lesivo, seg\u00fan lo definido en el art. 5.\u00ba de la Ley 12.846\/13, pudiendo resultar en la aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en el art\u00edculo 482 de la CLT, que establece las causales de rescisi\u00f3n del contrato de trabajo por justa causa.<\/span><\/p>\n

        El Empleado no realizar\u00e1 ninguna solicitud, exigencia u oferta de ventaja indebida ni promesa de ventaja indebida, con el objetivo de influir en el acto realizado por un funcionario p\u00fablico y\/o privado.<\/span><\/p>\n

        Queda prohibido el ofrecimiento de regalos y hospitalidad a funcionarios p\u00fablicos, clientes p\u00fablicos o privados y socios comerciales de todos los mercados que no sean \u00abobsequios de marketing\u00bb, siendo que dichos \u00abobsequios de marketing\u00bb ser\u00e1n proporcionados \u00fanicamente con fines publicitarios <\/span>y limitados al valor de $50,00<\/b> (cincuenta d\u00f3lares estadounidenses), y solo despu\u00e9s de constatar que esto no constituye una transgresi\u00f3n a la pol\u00edtica del cliente.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. El ofrecimiento del obsequio, regalo u hospitalidad previsto en este punto no podr\u00e1, bajo ninguna circunstancia, estar vinculado a la obtenci\u00f3n de una ventaja indebida, ya sea en favor de ACTAR o de cualquier otra persona;<\/span><\/li>\n
        2. Antes del ofrecimiento de un obsequio, regalo u hospitalidad, dentro de los l\u00edmites previstos en este punto, corresponder\u00e1 al director, colaborador o socio verificar que no est\u00e1 cometiendo ninguna infracci\u00f3n a las normas locales, como la Ley N.\u00ba 12.846\/13, en el \u00e1mbito nacional;<\/span><\/li>\n
        3. Deber\u00e1 verificarse tambi\u00e9n si la frecuencia del ofrecimiento de obsequios, regalos u hospitalidad excede los l\u00edmites de razonabilidad y proporcionalidad. De verificarse estas \u00faltimas situaciones, queda prohibido el ofrecimiento de cualquier ventaja.<\/span><\/li>\n
        4. En caso de dudas respecto a la aplicaci\u00f3n de este punto, corresponder\u00e1 al colaborador o socio consultar a su superior jer\u00e1rquico sobre la conducta correcta a adoptar;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          Adem\u00e1s de las disposiciones aqu\u00ed especificadas, los colaboradores deber\u00e1n observar el PROGRAMA DE INTEGRIDAD instituido en el \u00e1mbito de esta organizaci\u00f3n conforme al art\u00edculo 42 del Decreto 8.420\/15.<\/span><\/p>\n

           <\/p>\n

          CANAL DE DENUNCIAS<\/b><\/p>\n

           <\/p>\n

          ACTAR mantiene un canal de sugerencias y mejoras de este documento, comunicaciones y\/o denuncias con un enlace en nuestro sitio web. <\/span><\/p>\n

          Las denuncias deber\u00e1n realizarse a trav\u00e9s del canal de denuncias externo ubicado en la parte inferior del \u00abMEN\u00da\u00bb de nuestra p\u00e1gina <\/span>https:\/\/www.actar.com.br\/contato\/<\/span><\/a>, donde el denunciante podr\u00e1 optar por el anonimato; sin embargo, la informaci\u00f3n ser\u00e1 gestionada por la empresa, y el denunciante recibir\u00e1 un n\u00famero de protocolo a trav\u00e9s del cual podr\u00e1 hacer seguimiento del avance del asunto.<\/span><\/p>\n

          Queda prohibida la adopci\u00f3n de medidas de represalia contra el denunciante cuando sea posible su identificaci\u00f3n. Por ello, corresponde a la direcci\u00f3n de la empresa, cuando no est\u00e9 involucrada en la denuncia, garantizar condiciones de confidencialidad para la continuaci\u00f3n de la investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

           <\/p>\n

          PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/b><\/p>\n

           <\/p>\n

          Dada la naturaleza de las operaciones de esta organizaci\u00f3n empresarial, es de suma importancia la adopci\u00f3n de medidas eficaces para la protecci\u00f3n del tratamiento de datos personales internos y externos, promoviendo el respeto a la privacidad, la libertad de expresi\u00f3n, la inviolabilidad de la intimidad, el honor e imagen, los derechos humanos, el libre desarrollo de la personalidad, la dignidad y el ejercicio de la ciudadan\u00eda por parte de las personas naturales.<\/span><\/p>\n

          Los colaboradores se obligan a orientar sus conductas de acuerdo con los fundamentos anteriormente expuestos, as\u00ed como en observancia del art\u00edculo 2.\u00ba de la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (Lei 13.709\/18).<\/span><\/p>\n

          El tratamiento de datos por parte de los colaboradores se ejercer\u00e1 dentro de los l\u00edmites especificados por ACTAR, cuando se trate de datos cuyo responsable del tratamiento es la propia organizaci\u00f3n, o de acuerdo con las instrucciones de otras organizaciones, cuando esta organizaci\u00f3n act\u00fae como encargada del tratamiento.<\/span><\/p>\n

          El tratamiento de datos, en los t\u00e9rminos de la Lei 13.709\/18, es toda operaci\u00f3n realizada con datos personales, como las referidas a recolecci\u00f3n, producci\u00f3n, recepci\u00f3n, clasificaci\u00f3n, uso, acceso, reproducci\u00f3n, transmisi\u00f3n, distribuci\u00f3n, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n o control de la informaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, transferencia, difusi\u00f3n o extracci\u00f3n. El colaborador debe ser consciente de que al ejecutar cualquier acto descrito en este punto se encuentra ante una operaci\u00f3n de tratamiento de datos y, por lo tanto, le son aplicables las conductas adecuadas para la protecci\u00f3n del dato correspondiente.<\/span><\/p>\n

          Los colaboradores deber\u00e1n prestar especial atenci\u00f3n a la seguridad de los datos considerados sensibles, tales como los relativos a origen racial o \u00e9tnico, convicci\u00f3n religiosa, opini\u00f3n pol\u00edtica, afiliaci\u00f3n sindical o a una organizaci\u00f3n de car\u00e1cter religioso, filos\u00f3fico o pol\u00edtico, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos gen\u00e9ticos o biom\u00e9tricos, cuando est\u00e9n vinculados a una persona natural.<\/span><\/p>\n

          La conducta del colaborador que infrinja las directrices de la empresa sobre el tratamiento de datos podr\u00e1 resultar en la aplicaci\u00f3n de sanciones disciplinarias previstas en la CLT, como advertencia verbal o escrita, suspensi\u00f3n o despido por justa causa.<\/span><\/p>\n

           <\/p>\n

          CONFIDENCIALIDAD<\/b><\/p>\n

           <\/p>\n

          El Empleado declara que es consciente de que, en el ejercicio regular de sus funciones en ACTAR, en cualquier modalidad, podr\u00e1 tener acceso a informaci\u00f3n confidencial protegida por la Constituci\u00f3n Federal de 1988 (art. 5.\u00ba, X y XII). El Empleado reconoce que dicha informaci\u00f3n y documentos son de suma importancia, constituyendo secretos comerciales para ACTAR, sus clientes y\/o proveedores, y que su divulgaci\u00f3n a cualquier tercero puede causar graves da\u00f1os y perjuicios; por lo tanto, su uso queda permitido exclusivamente en la prestaci\u00f3n de los Servicios y en lo relacionado con sus funciones. <\/span><\/p>\n

            \n
          1. El Empleado mantendr\u00e1 en estricta confidencialidad dicha informaci\u00f3n y documentos, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a secretos industriales o comerciales que le hayan sido confiados, o de los que haya tenido conocimiento en raz\u00f3n de su actividad, tomando todas las precauciones necesarias para evitar que cualquier persona no directamente vinculada a los servicios tenga acceso a los mismos, incluso despu\u00e9s de su desvinculaci\u00f3n de ACTAR, bajo pena de responder \u00edntegramente por las multas, p\u00e9rdidas y da\u00f1os correspondientes a cada violaci\u00f3n que ocasione, sin perjuicio de las sanciones civiles, penales y laborales aplicables. <\/span><\/li>\n
          2. Se aclara desde ya que el t\u00e9rmino \u00abinformaci\u00f3n confidencial\u00bb significa toda y cualquier informaci\u00f3n ya obtenida o que el Empleado llegue a adquirir sobre: I) estrategias y pol\u00edticas comerciales, administrativas y financieras, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a las relacionadas con la organizaci\u00f3n interna, cartera de clientes, servicios, investigaciones, mejoras, invenciones, contabilidad, salarios, ventas, sistemas de trabajo; II) estrategias y pol\u00edticas de desarrollo de personal; III) estrategias e investigaciones de marketing; IV) planes de negocios estrat\u00e9gicos y proyecciones, propuestas, planificaci\u00f3n de productos, pol\u00edtica de precios de productos y\/o servicios, ideas, know-how, informaci\u00f3n almacenada electr\u00f3nicamente, modelos, contrase\u00f1as, c\u00f3digos de productos, manuales, redes y sistemas de telecomunicaciones, tr\u00e1fico de informaci\u00f3n; V) tecnolog\u00eda y know-how investigados y desarrollados internamente en ACTAR o suministrados, directa o indirectamente, por la empresa proveedora de tecnolog\u00eda, en relaci\u00f3n con los servicios prestados por ACTAR. <\/span><\/li>\n
          3. Todos los memorandos, notas, impresos, dibujos, planos, proyectos, copias y dem\u00e1s documentos que contengan informaci\u00f3n relativa a los negocios de ACTAR, incluyendo listas y\/o datos de registro de clientes entregados al Empleado para el ejercicio de sus funciones, o preparados por este en raz\u00f3n de la relaci\u00f3n laboral, son propiedad exclusiva de ACTAR; no podr\u00e1n ser modificados, alterados, eliminados, copiados, reproducidos ni divulgados a terceros, ni retirados de las instalaciones de ACTAR para fines distintos a los directamente relacionados con la prestaci\u00f3n de servicios, y deber\u00e1n ser devueltos siempre que se solicite o al momento de la extinci\u00f3n del v\u00ednculo laboral. <\/span><\/li>\n
          4. El Empleado reportar\u00e1 de inmediato a ACTAR cualquier violaci\u00f3n o intento de violaci\u00f3n de las obligaciones de sigilo y confidencialidad previstas en este documento y, de manera inmediata, devolver\u00e1 o destruir\u00e1 los documentos, actas, manuales o cualquier otro medio de registro de la Informaci\u00f3n Confidencial, cuando as\u00ed se solicite.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

            ACOSO<\/b><\/p>\n

            No se admitir\u00e1 ning\u00fan tipo de acoso (institucional, moral o sexual) ni situaciones que configuren intimidaciones y amenazas en las relaciones entre profesionales, independientemente del nivel jer\u00e1rquico.<\/span><\/p>\n

            El profesional que se considere discriminado, objeto de prejuicios, pr\u00e1cticas abusivas y\/o situaciones de falta de respeto, deber\u00e1 acudir a su superior o al <\/span>CANAL DE DENUNCIAS<\/b> y relatar el hecho.<\/span><\/p>\n

              \n
            1. La denuncia ser\u00e1 investigada de forma discreta y con garant\u00eda del derecho a contradicci\u00f3n y amplia defensa para todos los involucrados.<\/span><\/li>\n
            2. Comprobado el acto de acoso, la empresa adoptar\u00e1 las medidas pertinentes, de conformidad con la CLT.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

               <\/p>\n

              TRABAJO BAJO LOS EFECTOS DEL ALCOHOL, DROGAS Y PORTE DE ARMAS<\/b><\/p>\n

               <\/p>\n

              Queda expresamente prohibido trabajar bajo los efectos de bebidas alcoh\u00f3licas y\/o estupefacientes, as\u00ed como portar armas de fuego u otras que puedan representar un riesgo para la integridad f\u00edsica de las personas.<\/span><\/p>\n

                \n
              1. El colaborador identificado en estas condiciones estar\u00e1 sujeto a medidas disciplinarias, siendo pasible inclusive de despido por justa causa.<\/span><\/li>\n
              2. Incurre en la misma consecuencia quien introduzca en las instalaciones de ACTAR objetos cortantes, armas, drogas, materiales y\/o sustancias t\u00f3xicas inflamables.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                 <\/p>\n

                MEDIDAS DISCIPLINARIAS<\/b><\/p>\n

                 <\/p>\n

                Los principios y directrices aqu\u00ed previstos tienen como premisa prevenir la comisi\u00f3n de actos contrarios a la \u00e9tica y a la moralidad empresarial y del servicio p\u00fablico, as\u00ed como establecer pautas de conducta en el \u00e1mbito de esta organizaci\u00f3n. Sin embargo, en caso de que se constaten conductas contrarias a lo aqu\u00ed dispuesto, o a otros reglamentos vigentes en la empresa, sin perjuicio de las disposiciones sancionatorias contenidas en dichos reglamentos, ACTAR se reserva el derecho de adoptar medidas disciplinarias contra los involucrados.<\/span><\/p>\n

                Como medidas disciplinarias, podr\u00e1n adoptarse las siguientes:<\/span><\/p>\n

                  \n
                1. Respecto a los empleados regidos por la CLT:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                    \n
                  1. Advertencia Verbal;<\/span><\/li>\n
                  2. Advertencia Escrita;<\/span><\/li>\n
                  3. Suspensi\u00f3n;<\/span><\/li>\n
                  4. Despido por justa causa;<\/span><\/li>\n
                  5. Comunicaci\u00f3n a los organismos competentes sobre el hecho identificado;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    1. Respecto a los socios y directores:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                        \n
                      1. Advertencia Verbal;<\/span><\/li>\n
                      2. Advertencia Escrita;<\/span><\/li>\n
                      3. Suspensi\u00f3n Provisional;<\/span><\/li>\n
                      4. Remoci\u00f3n Definitiva.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        PRINCIPIOS Y VALORES   ACTAR y sus Colaboradores establecen y mantienen relaciones entre s\u00ed, con sus proveedores, clientes, competencia, gobierno, sindicato, con el medio ambiente y con su comunidad; basadas en los principios y valores \u00e9ticos, la transparencia, integridad, honestidad, respeto, igualdad, justicia, lealtad, responsabilidad, armon\u00eda y calidad. 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